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为客户和客户提供无与伦比的客户服务和安全.

am8亚美体育是一个有效的服务组合,有助于更好的客户体验和提高您的经销商的CSI. 通过整合跨多个业务部门的资源, ASG寻求最具成本效益的解决方案,并将节省下来的成本直接传递给am8亚美的客户.

针对历史上高营业额的经销商职位, am8亚美免去了运营服务驱动的麻烦,让你的员工专注于他们最擅长的事情, 销售和服务!

am8亚美

汽车服务的管家

通过卓越的客户服务最大化你的RO

职责:

与客户见面,指导和协助客户进行服务驱动. 您也可以根据要求驾驶或搬运车辆.

服务目标:

当顾客来到经销商处,体验就开始了. 想象一下,每次你到达经销店时,都能看到一张笑脸和热情的问候. 坐着排队的日子将一去不复返, 漫无目的地等待有人与你进行眼神交流. 当您的客户到达ASG管理的业务驱动器时, 他们体验了经销商效率的新定义. 通过提升你的客户,你的评价和CSI也会有所提高.

汽车推销员

提供行业内最好的清洁,抛光,陶瓷和汽车细节服务

职责:

清洁,抛光,并提供小的美容维修客户的车辆在服务驾驶.

服务目标:

非常适合有或没有经验的护理人员, ASG提供先进的培训课程,使所有细节达到am8亚美的标准. 汽车护理人员将对客户的汽车内部进行真空和清洁. 他们也可以负责清洗,打蜡,抛光陶瓷涂层需要.

代客主管

设计和维护经销商的服务驱动体验

职责:

领导和支持服务驱动的成功

服务目标:

帮助管理,设计和领导团队成员的服务驱动. 代客主管将管理不同的群体,如服务代客, 洗车服务人员, 搬运工, 和护理液. 根据需要支持操作, 代客服务主管还将根据需要提供代客服务功能,并帮助解决客户投诉和保险索赔.

销售波特

为经销商提供泊车服务、卫生和安全方面的支持

职责:

通过各种各样的运营角色,如运输车辆,为经销商的成功做出贡献, 协助服务顾问, 并将车辆交付给客户.

服务目标:

专注于安全和客户服务, 销售搬运工将促进更广泛的经销商功能,如移动汽车到展厅地板, 工作谋生, 停车场和配送,甚至是租借车队. 汽车搬运工有很多种类型,所以在决定一个具体的职位之前,一定要和招聘人员谈谈.

航天飞机驾驶员

为经销商客户提供接送服务

职责:

确保乘客安全,同时提供世界级的接送服务

服务目标:

接送客户进行销售拜访、服务预约和日常维护. 礼宾服务也可能需要取决于经销商. 班车司机还可能要求更高的多乘车辆驾驶执照认证和ASG安全培训课程.

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